聯(lián)系方式:

常見問題

  • 快遞單號出現(xiàn)異常,怎么辦? 問答匯總

    1、問:如果我不知道快遞單號怎么查詢?

    答:很遺憾,只有先獲得快遞單號才能查詢到快遞的具體情況,建議您直接聯(lián)系給您發(fā)貨的商家或網(wǎng)站索要快遞單號。

    2、問:能夠幫我判斷一下這個單號是什么快遞公司的嗎?

    答:很抱歉,這個需要您咨詢給您發(fā)貨的商家或網(wǎng)站,或者將這個單號給您的人員,否則我們也無法判斷。

    3、問:我在你們網(wǎng)站查快遞單號,但它說我的快遞單號不對

    答:單號查詢出錯,可能的原因及解決方法有:

    (1).您選擇錯了單號的快遞公司,請注意,不同快遞公司的快遞單號是不兼容的;

    (2).您記錯的單號,請通過快遞單或給您發(fā)貨的賣家拿到正確的單號;

    (3).您弄錯了訂單號和快遞單號,請注意快遞單號不同于商品編號、訂單號,請向賣家要快遞單號而非訂單號。

  • 查詢快遞,提示查詢出錯怎么辦?

  • 在快遞網(wǎng)上注冊、登錄有什么用?能享受到什么服務?

客服幫助

  • 2019-10-30 13:55福建用戶

    一個網(wǎng)點最多只能顯示出40個快遞員呀..

  • 2019-10-19 07:45內(nèi)蒙用戶

    mp4999百

  • 2019-10-19 07:42內(nèi)蒙用戶

    mp4

  • 2019-10-17 09:57廣東用戶

    奇慢無比,滿滿的失望

  • 2019-10-15 11:07浙江用戶

    麻煩吧我的號碼下掉,本人已經(jīng)不在快遞行業(yè)號碼被標注已經(jīng)影響到我現(xiàn)在的工作了

  • 2019-10-06 11:38山東用戶

    未找到 山東速遞 ,但其為當當網(wǎng)配送快遞

  • 2019-10-06 11:38山東用戶

    未找到 山東速遞 ,但其為當當網(wǎng)配送快遞

  • 2019-09-21 09:07陜西用戶

    快遞信息快遞信息長時間不更新

  • 2019-09-03 13:52遼寧用戶

    我有的東西8天了還沒到,又查不到?

  • 2019-08-30 14:04湖南用戶

    而為公司能代表你的

二維碼