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常見問(wèn)題

  • 快遞單號(hào)出現(xiàn)異常，怎么辦？ 問(wèn)答匯總

    1、問(wèn)：如果我不知道快遞單號(hào)怎么查詢？

    答：很遺憾，只有先獲得快遞單號(hào)才能查詢到快遞的具體情況，建議您直接聯(lián)系給您發(fā)貨的商家或網(wǎng)站索要快遞單號(hào)。

    2、問(wèn)：能夠幫我判斷一下這個(gè)單號(hào)是什么快遞公司的嗎?

    答：很抱歉，這個(gè)需要您咨詢給您發(fā)貨的商家或網(wǎng)站，或者將這個(gè)單號(hào)給您的人員，否則我們也無(wú)法判斷。

    3、問(wèn)：我在你們網(wǎng)站查快遞單號(hào)，但它說(shuō)我的快遞單號(hào)不對(duì)

    答：?jiǎn)翁?hào)查詢出錯(cuò)，可能的原因及解決方法有：

    （1）.您選擇錯(cuò)了單號(hào)的快遞公司，請(qǐng)注意，不同快遞公司的快遞單號(hào)是不兼容的；

    （2）.您記錯(cuò)的單號(hào)，請(qǐng)通過(guò)快遞單或給您發(fā)貨的賣家拿到正確的單號(hào)；

    （3）.您弄錯(cuò)了訂單號(hào)和快遞單號(hào)，請(qǐng)注意快遞單號(hào)不同于商品編號(hào)、訂單號(hào)，請(qǐng)向賣家要快遞單號(hào)而非訂單號(hào)。

  • 查詢快遞，提示查詢出錯(cuò)怎么辦？

  • 在快遞網(wǎng)上注冊(cè)、登錄有什么用？能享受到什么服務(wù)？

客服幫助

  • 2020-02-07 11:00廣東用戶

    按格式提交（http://api.kuaidi.com/openapi.html?id=e625d634712c38ac6e05d11047bdf314&com=yunda&nu=4303639424449），剛開始正常，一段時(shí)間就出錯(cuò)，請(qǐng)問(wèn)是什么原因！

  • 2020-01-28 16:25廣東用戶

    顯示簽收，其實(shí)沒(méi)有簽收

  • 2020-01-22 10:56安大用戶

    seo suggestions 6 Reasons You're Still Single No one likes to admit that they're single as soon as majority of your friends have settled down and started having families. whilst it might seem like you have incredibly bad luck with the ladies, Chances a

  • 2020-01-21 22:05安大用戶

    Jagmeet Singh says in letter to highest regarded Premier Dwight Ball has carried on the tradition of some of his predecessors in writing a letter to all federal party leaders, applying for their positions on issues of provincial interest. The first dir

  • 2020-01-20 19:13遼寧用戶

    上海虹口區(qū)劉詩(shī)昆藝術(shù)幼兒園狗園長(zhǎng)和惡毒鋼琴組長(zhǎng)真是垃圾哦 為了自己名利各種利用卑鄙陰暗手段跟蹤基層辭職鋼琴老師 壓榨索取 各個(gè)網(wǎng)絡(luò)通信根據(jù)人家老師生活細(xì)節(jié)聊天圍堵 找合租房吵架亂搞事情惹是生非 坑錢騙錢騷擾詆毀名譽(yù) 自話自說(shuō) 自編自導(dǎo) 經(jīng)常利用身邊男性騙誘大學(xué)生和單身女性 干涉別人生活 自己?jiǎn)挝粡埧陂]嘴就會(huì)詆毀人 跟個(gè)雞窩一樣 茍且偷生 沒(méi)素質(zhì)沒(méi)教養(yǎng)搞孤立 邪惡 沒(méi)那個(gè)能力高度思想 還想一直當(dāng)園長(zhǎng)不退位 真是夠虛偽了 封閉別人信息降低別人信息 控制別人交友圈 黑暗 各種侮辱老師 瞧不起本科畢業(yè)的 沒(méi)文

  • 2020-01-12 11:26河南用戶

    ztoKy========202006614240 Array ( [success] => [reason] => 快遞公司簡(jiǎn)碼不存在 [data] => [status] => )

  • 2020-01-12 11:25河南用戶

    中通 ztoKy 單號(hào)：202006614240 Array ( [success] => [reason] => 快遞公司簡(jiǎn)碼不存在 [data] => [status] => )

  • 2019-12-26 16:14云南用戶

    我剛剛按照你們的api文檔調(diào)了一下不行

  • 2019-12-20 11:09北京用戶

    這塊能加個(gè)jd國(guó)際物流嗎或者是加一個(gè)自定義常用快遞公司的按鈕

  • 2019-12-19 06:38江蘇用戶

    您好！我沒(méi)有收到快遞單號(hào)為JDVC02289436024的快件，但上網(wǎng)查我的訂單竟然顯示“已完成”。我昨天下午收取到的是JDVB02165579697（贈(zèng)品黑包），里面只有鼠標(biāo)墊與鼠標(biāo)各一個(gè)，并沒(méi)有電腦。請(qǐng)問(wèn)怎么辦？

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